FAQ

Qu’est-ce que Legally.io ?

Legally.io est une plateforme de pointe pour la création et la gestion de documents juridiques en ligne avec facilité et confiance. Avec un accès à plus de 300 modèles personnalisables et conformes à la loi, notre plateforme simplifie les besoins juridiques dans plusieurs régions et juridictions. Legally.io simplifie également l’ensemble du processus – vous permettant de rechercher, de créer, de signer et d’envoyer des documents en à peine quelques clics. Que vous prépariez des contrats, des accords ou d’autres formulaires juridiques, Legally.io garantit une expérience transparente et professionnelle à chaque étape du parcours.

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Est-ce que je peux utiliser Legally.io gratuitement ?

Legally.io offre un abonnement gratuit solide qui vous permet de créer et de conserver sans efforts un nombre limité de documents juridiques. Vous pouvez également télécharger gratuitement des copies en filigrane de vos documents pour votre usage personnel. Pour déverrouiller les pleines capacités de la plateforme et accéder à toutes les fonctionnalités Premium, envisagez de passer à l’un de nos abonnements Premium – conçus pour vous offrir la flexibilité et la fonctionnalité ultimes pour vos besoins juridiques. Plus d’informations sont disponibles sur la page de tarification.

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Est-ce que Legally.io fonctionne comme un cabinet d’avocats ou fournit des conseils juridiques ?

Legally.io n’est pas un cabinet d’avocats et ne fournit pas de conseils juridiques. Elle fournit à la place une plateforme exhaustive avec des outils pour simplifier votre processus de documentation juridique.

Notre plateforme vous permet :

De créer des documents légalement approuvés développés et revus par des professionnels juridiques, ce qui garantit la conformité et la fiabilité.
De signer en ligne des documents de façon instantanée, ce qui élimine le besoin de signatures physiques et accélère le processus.
D’organiser et de conserver vos documents juridiques dans un emplacement sécurisé et centralisé pour un accès et une gestion faciles.
D’utiliser des outils de partage de documents et d’édition pour collaborer en toute simplicité avec les autres.

Legally.io vous permet de gérer vos besoins juridiques efficacement et avec assurance en offrant une expérience professionnelle conviviale adaptée aux individus et aux petites entreprises.

Quelles sont les options d’abonnement et leur tarification ?

Legally.io propose un abonnement gratuit exhaustif qui vous permet de créer et de stocker facilement un nombre limité de documents juridiques. En outre, vous pouvez télécharger gratuitement des copies en filigrane de vos documents pour vos archives personnelles.

Déverrouillez le plein potentiel avec l’abonnement Premium
Pour profiter pleinement de la plateforme efficace de Legally.io et accéder à toutes les fonctionnalités, envisagez de passer à notre abonnement Premium. En passant à l’abonnement Premium, vous bénéficierez :

De la création et du téléchargement illimités de plus de 300 documents juridiques.
D’un marquage personnalisé pour personnaliser vos documents
D’un accès exclusif à des ressources juridiques précieuses.
D’outils avancés pour organiser et stocker vos documents.
De fonctionnalités de collaboration et d’espace de travail pour travailler ensemble en toute simplicité sur vos documents.
De la capacité de signer instantanément des documents en ligne pour des transactions simples.

Essayez l’expérience Premium avec un essai de 14 jours pour seulement 0,99 €. Après l’essai, votre abonnement se renouvellera automatiquement à 29,95 € par mois à moins d’être résilié à tout moment. Pour les détails des options de tarification et de forfaits, veuillez consulter notre page Tarification.

Comment fonctionne l’essai ?

Notre essai vous permet de découvrir nos fonctionnalités Premium à un faible prix promotionnel.

Si vous décidez de poursuivre votre abonnement après l’essai, la méthode de paiement utilisée pour activer l’essai sera automatiquement facturée à la fin de l’essai. Sachez qu’il peut falloir jusqu’à deux jours ouvrables pour que les frais apparaissent sur votre rapport de facturation.

Si vous préférez ne pas continuer, il vous suffit de réduire votre essai avant son expiration pour éviter des frais. Tous les documents que vous créez pendant l’essai resteront accessibles même après la réduction.

Important : l’essai est une offre unique par client.

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Comment modifier ma méthode de paiement ?

Pour modifier votre méthode de paiement pour les paiements ultérieurs, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

Accédez à votre compte
‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Facturation ».3. Allez sur « Détails des paiements ».
4. Cliquez sur « Ajouter nouvelle méthode » et commencez à ajouter le processus de méthode de paiement.

Comment résilier mon abonnement ?

Résilier votre abonnement est rapide et sans soucis. Résiliez votre abonnement immédiatement à tout moment. Choisissez l’une des options suivantes :

Résilier via la page de contact
Sur la page de contact, allez sur « Résilier l’abonnement ». Entrez votre adresse email associée à votre compte et cliquez sur « Résilier l’abonnement ». Votre abonnement sera automatiquement résilié et vous recevrez un email de confirmation.

Résilier directement via votre compte
Suivez les étapes suivantes pour résilier votre abonnement directement sur votre compte.

‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Facturation ».
3. Allez sur « Abonnement » et cliquez sur « Résilier l’abonnement ».
4. Votre abonnement sera automatiquement résilié et vous recevrez un email de confirmation.

Résilier via le support technique
Allez sur notre page de contact et trouvez les options pour contacter notre support technique. Soumettez votre demande de résiliation au support technique via l’une des options de contact. Notre support technique traitera votre demande de résiliation dès que possible et vous recevrez toujours un email de confirmation une fois la résiliation finalisée.

Quand est-ce que je serai facturé après la fin de l’essai ?

Vous serez automatiquement facturé le premier jour où votre abonnement payant démarre. Si vous avez activé un essai, la facturation aura lieu le jour après la fin de votre essai. Nous n’appliquerons pas de frais si vous résiliez votre abonnement pendant la période d’essai.

Par exemple :
Si vous vous inscrivez pour un essai gratuit de 14 jours de Legally.io Premium le 1^er juillet, votre facturation démarrera le 15 juillet. Ensuite, vous serez facturé le 15 de chaque mois jusqu’à ce que vous choisissiez de réduire ou de résilier votre abonnement.

Où est-ce que je peux trouver mon historique de facturation et mes factures ?

Pour trouver votre historique de facturation et vos factures, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

Combien de documents juridiques est-ce que je peux créer ou signer ?

Le nombre de documents que vous pouvez créer ou signer en ligne dépend de votre abonnement :

L’abonnement gratuit : vous pouvez créer jusqu’à trois documents juridiques ; la fonctionnalité de signature en ligne n’est pas incluse.
L’abonnement Premium : bénéficiez d’une création de documents illimitée et d’un accès complet à la signature en ligne et aux fonctionnalités de collaboration.

Comment changer la police d’un document juridique ?

Pour modifier la police de vos documents, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

Access your account
‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Marquage ».
3. Sélectionnez votre police préférée.
4. Votre police ajustée sera affichée sur vos documents après le téléchargement suivant de n’importe lequel de vos documents.

Comment organiser mes dossiers ?

Pour organiser vos dossiers, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
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Accédez à votre compte
‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur « Dossiers » dans le menu gauche.
3. Ajoutez, modifiez ou effacez les dossiers comme vous le souhaitez.

Comment signer un document juridique ?

Pour signer un document juridique, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
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Accédez à votre compte
‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur « Signer des documents en ligne » dans le menu gauche.
3. Démarrez le processus pour signer en ligne n’importe lequel de vos documents créés.
4. Invitez des parties à signer et à compléter le document.

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Comment ajouter mon logo (d’entreprise) à un document ?

Pour ajouter votre logo ou votre marque (d’entreprise) à vos documents, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

Accédez à votre compte
‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Marquage ».
3. Téléchargez votre logo et ajustez les paramètres préférés.
4. Votre logo sera affiché sur vos documents après le téléchargement suivant de n’importe lequel de vos documents.

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Comment modifier un document juridique ?

Pour modifier un de vos documents juridiques créés, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
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Accédez à votre compte
‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur « Documents » dans le menu gauche. Cherchez le document que vous souhaitez modifier.
3. Cliquez sur les trois petits points et cliquez sur « Modifier ».
4. Vous serez redirigé vers l’assistant de documents pour modifier votre document.

Comment organiser mes documents ?

Pour organiser vos documents juridiques créés, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
‍
Accédez à votre compte
‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur « Documents » dans le menu gauche. Cherchez le document que vous voulez organiser.
3. Cliquez sur les trois petits points et cliquez sur « Déplacer vers le dossier » ou « Archives ».
4. Votre fichier sera déplacé vers le dossier sélectionné ou vers les archives.

Comment télécharger un document juridique ?

Pour télécharger un de vos documents juridiques créés, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
‍
Accédez à votre compte
‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur « Documents » dans le menu gauche. Cherchez le document que vous voulez télécharger.
3. Cliquez sur les trois petits points et sélectionnez le fichier préféré à télécharger (PDF ou DocX).
4. Votre fichier sera directement téléchargé.

Comment imprimer un document juridique ?

Pour imprimer un de vos documents juridiques créés, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
‍
Accédez à votre compte
‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur « Documents » dans le menu gauche. Cherchez le document que vous voulez télécharger.
3. Cliquez sur les trois petits points et cliquez sur « Imprimer ».
4. Votre fichier sera traité pour impression.

Comment inviter d’autres utilisateurs sur mon espace de travail Legally.io ?

Pour inviter un utilisateur sur votre espace de travail Legally.io, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

Accédez à votre compte

‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Allez sur « Utilisateurs » :3. Entrez le nom et l’adresse email de l’utilisateur que vous souhaitez ajoute
4. Sélectionnez le « Statut d’utilisateur » préféré:
- Sélectionnez « Administrateur » si vous voulez donner à l’utilisateur l’accès à l’ensemble de votre espace de travail et de vos fonctionnalités.
- Sélectionnez “Utilisateur” si vous voulez que l’utilisateur n’accède qu’à certains documents.
5. Cliquez sur « Ajouter utilisateur ». L’utilisateur recevra une invitation sur votre espace de travail.

Est-il possible de donner à d’autres utilisateurs l’accès à uniquement des documents spécifiques ?

Pour donner l’accès à des documents spécifiques sur Legally.io, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

Accédez à votre compte

‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Allez sur « Documents » et cherchez le document pour lequel vous souhaitez donner l’accès.
3. Cliquez sur les trois petits points et sélectionnez « Accès ».
4. Sélectionnez l’utilisateur auquel vous voulez donner l’accès à ce document et cliquez sur sauvegarder.

Que sont les espaces de travail et comment est-ce que je les utilise ?

Les espaces de travail sur Legally.io sont conçus pour vous permettre de collaborer sur plusieurs projets en utilisant un unique compte. Vous pouvez rejoindre autant d’espaces de travail que nécessaire, ce qui fait qu’il est simple de gérer plusieurs équipes ou processus sans jongler avec plusieurs connexions.

Comment utiliser différents espaces de travail ?
Quand vous créez un compte Legally.io, un espace de travail sera automatiquement créé. Si un autre utilisateur vous invite dans son espace de travail, vous y obtiendrez l’accès dès que vous accepterez l’invitation – aucune configuration supplémentaire requise. Vous pouvez facilement changer d’espace de travail en vous connectant et en cliquant sur votre avatar dans le coin supérieur droit.

Comment voir l’historique de l’un de mes documents juridiques ?

Pour voir l’historique d’un de vos documents juridiques créés, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
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Accédez à votre compte

‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur « Documents » dans le menu gauche. Cherchez le document dont vous voulez voir l’historique.
3. Cliquez sur les trois petits points et cliquez sur « Historique ».

Comment voir les propriétés de l’un de mes documents juridiques ?

Pour voir propriétés de l’un de vos documents juridiques créés, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
‍
Accédez à votre compte
‍1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’une des options de connexion.
2. Cliquez sur « Documents » dans le menu gauche. Cherchez le document dont vous voulez voir les propriétés.
3. Cliquez sur les trois petits points et cliquez sur « Propriétés ».

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