¿Qué es una reclamación de gastos de hipoteca?
Una reclamación de gastos de hipoteca es un proceso mediante el cual puedes solicitar el reembolso de ciertos costes asociados a tu hipoteca.
Estos gastos, originados al formalizar un contrato de préstamo inmobiliario, pueden incluir la notaría, el registro de la propiedad, la tasación, y otros honorarios administrativos.
En muchos casos, estos gastos fueron pagados completamente por consumidores, como tú, aunque legalmente debieron ser compartidos con la entidad financiera.
Desde la entrada en vigor de la Ley 5/2019 sobre contratos de préstamo inmobiliario, también conocida como la Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario, se han fortalecido las medidas para proteger tus derechos.
Esta ley regula, entre otros aspectos, cómo deben repartirse los gastos y qué parte recae sobre ti o sobre el banco.
Si tienes un contrato de hipoteca con cláusulas abusivas, como la cláusula suelo o el índice IRPH, esto podría afectar a tus posibilidades de reclamar.
Es esencial revisar tu contrato y evaluar cada cláusula con atención.
Para iniciar una reclamación, debes preparar una carta dirigida a la entidad bancaria.
En ella, debes detallar los importes que buscas recuperar, apoyando tu solicitud con documentos que demuestren los gastos incurridos.
Presenta la carta por correo certificado o directamente en la oficina bancaria.
¿Cuándo se necesita un reclamación de gastos de hipoteca?
Una reclamación de gastos hipotecarios es necesaria cuando has pagado más de lo que te corresponde durante el proceso de formalización de una hipoteca.
Estos gastos pueden incluir gestoría, notaría, y tasación.
Si descubres que las cláusulas del préstamo especifican que tú asumes todos estos costes, podrías encontrarte en un caso para reclamar.
Muchas veces, estas cláusulas son consideradas abusivas por los tribunales, lo que te da la oportunidad de recuperar parte de ese dinero.
Además, si la fecha de inicio para el plazo de prescripción para tu reclamación no se considera el día en que firmaste el contrato, sino cuando conociste que la cláusula era abusiva, es el momento de actuar.
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha establecido que este es el punto de partida.
Así que si te percatas que has participado en una hipoteca que contiene cláusulas injustas de reparto de gastos hipotecarios, y todavía estás dentro del plazo para reclamar basado en la reciente jurisprudencia, es aconsejable iniciar el proceso de reclamación para proteger tus derechos financieros.
Cómo redactar un reclamación de gastos de hipoteca
Redactar una reclamación de gastos hipotecarios es un proceso que puedes realizar para recuperar los costes asociados a tu hipoteca.
Paso 1: Comienza desarrollando un modelo de reclamación que actúe como plantilla.
Asegúrate de incluir datos esenciales como tu nombre completo, DNI, dirección y cualquier otro dato que identifique tu hipoteca.
Paso 2: En el escrito de reclamación, describe claramente los gastos que deseas reclamar.
Puede ser útil realizar una lista de los conceptos involucrados: gestoría, registro, tasación, etc.
Paso 3: Aporta pruebas documentales.
Incluye puntos como las facturas recibidas por cada concepto reclamado, así como cualquier otro documento relevante que justifique tus razones.
Paso 4: Enfatiza en la carta de reclamación tu solicitud para el reembolso de estos gastos.
Detalla las cantidades exactas que estás reclamando, basándote en las facturas y otros documentos proporcionados.
Paso 5: Asegúrate de ser claro y conciso.
Evita el uso de un lenguaje ambiguo o complicado; el objetivo es que tu reclamación sea fácilmente comprensible por la entidad financiera.
Paso 6: Revisa el modelo completo antes de enviarlo.
Comprueba que cada parte del documento esté correctamente estructurada y que no falten elementos importantes.
Paso 7: Enviar el documento a la entidad responsable de la hipoteca es el paso final.
Considera mandar una copia certificada o un correo electrónico con acuse de recibo para tener constancia de que fue recibido.
