Informativa sulla privacy

Quando l'utente visita il nostro sito web https://legally.io/nl o ci contatta in altro modo, riceviamo alcuni dati. Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e come garantiamo che i dati dell'utente siano conservati in modo sicuro. Trattiamo i dati personali dell'utente con cura e adottiamo misure di sicurezza per proteggerli.

Se l'utente ha domande o desidera sapere esattamente quali dati conserviamo può contattarci in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy quando necessario. Pertanto, consigliamo di consultare regolarmente la presente informativa in modo da essere sempre a conoscenza di eventuali modifiche. La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata più recentemente in data 1 ottobre 2024.

Indice

Quando si applica la presente informativa sulla privacy?
Chi utilizza i dati dell'utente?
Da chi raccogliamo dati?
Come otteniamo dati dagli utenti?
Quali dati trattiamo?
Per quali scopi usiamo i dati dell'utente?
Per quanto tempo vengono conservati i dati dell'utente?
Con chi condividiamo i dati dell'utente?
Dove conserviamo i dati dell'utente?
Quanto sono al sicuro i dati dell'utente?
Cosa può aspettarsi l'utente?
Quali norme si applicano alla presente informativa sulla privacy?
Quali cookie usiamo?
Cosa facciamo con i dati dei minori?
L'utente ha domande sull'informativa sulla privacy?

1. Applicabilità
‍La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali che trattiamo e a tutti i siti web e domini associati a noi, LegalVision B.V., compreso https://legally.io/. Trattiamo i dati personali di chiunque ci contatti in qualsiasi modo o visiti il nostro sito web, come visitatori, clienti privati e aziendali e referenti dei nostri partner. Per dati personali intendiamo tutte le informazioni che possono essere ricondotte direttamente o indirettamente a una persona fisica. Ciò può includere informazioni quali nome, numero di telefono, indirizzo IP, numero cliente o dati relativi al comportamento di navigazione online. Per informazioni dettagliate su cosa costituisce un dato personale, visitare il sito web dell'Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens).

‍2. Chi è il responsabile del trattamento dei dati?
LegalVision è il responsabile del sito web https://legally.io/ e pertanto è incaricata di supervisionare il trattamento e la protezione dei dati personali dell'utente come descritto nella presente informativa sulla privacy. I recapiti di LegalVision sono:

LegalVision B.V.
Prins Hendrikkade 21E
1012 TL Amsterdam
Olanda
support@legally.io

3. Da chi raccogliamo dati personali?
Raccogliamo dati personali da tutte le persone che ci hanno contattato in qualsiasi modo o che hanno visitato il nostro sito web. Ciò include:

Visitatori del nostro sito web,
Clienti privati,
Clienti aziendali,
Referenti dei nostri fornitori e partner.

4. Come otteniamo dati dagli utenti?
‍Otteniamo i dati personali direttamente dagli utenti, ad esempio in caso di:

Visita del nostro sito web,
Creazione di un account sul nostro sito web,
Compilazione di moduli sul nostro sito web,
Contatto diretto via email, telefono o altri canali,
Autorizzazione all'utilizzo dei dati da uno dei nostri partner.

5. Quali dati raccogliamo dall'utente?
‍A seconda del tipo di interazione, possiamo trattare, tra gli altri, le seguenti categorie di dati personali:

Dati d'identità: come nome e genere,
Dati di contatto: come indirizzo di casa o di lavoro, indirizzo di consegna, indirizzo email e numero di telefono,
Dati finanziari: come dati di pagamento e altri dettagli finanziari rilevanti,
Dati per i documenti: dati richiesti per compilare e personalizzare i documenti legali secondo le necessità specifiche dell'utente.

6. Per quali scopi usiamo i dati personali dell'utente?
‍Trattiamo i dati personali dell'utente solo per scopi specifici e sempre ai sensi della legislazione sulla privacy vigente. Il trattamento avviene nei casi in cui:

L'utente ha dato il consenso: trattiamo i dati personali dell'utente solo in caso di consenso esplicito all'utilizzo dei dati per scopi specifici.
Per erogazione dei servizi e assistenza: i dati personali dell'utente ci permettono di erogare i servizi in modo ottimale al cliente, usando i dati per offrire i servizi più adatti al caso specifico.
Per operazioni aziendali interne: usiamo i dati dell'utente per l'amministrazione delle attività, attività di marketing, prevenzione delle frodi e gestione del rischio. Ciò ci permette di svolgere le nostre attività commerciali in modo responsabile e trasparente.
Per adempire a obblighi legali: ci è legalmente richiesto conservare alcuni dati, come i registri per l'Amministrazione fiscale e doganale.
Per svolgere attività legali: in casi specifici, è necessario trattare dati personali per rispettare le norme legali applicabili.
In caso di emergenza: se si verifica un'emergenza e l'utente non può esprimere il consenso, potremmo trattare i dati personali dell'utente per proteggere la sua sicurezza o quella di altri utenti.

7. Per quanto tempo i dati vengono conservati?
‍I dati personali vengono conservati per il periodo minimo richiesto dalla legge e fino a quando sono necessari per lo scopo del trattamento. Ad esempio, se l'utente è un cliente, conserveremo i suoi dati per un periodo pari a sette anni, come richiesto dalle normative fiscali. In seguito a tale periodo conserviamo dati esclusivamente per scopi statistici o per gestire reclami o questioni legali. Se l'utente desidera ulteriori informazioni sui periodi di conservazione di dati specifici è pregato di contattarci.

‍8. Con chi condividiamo i dati personali?
‍Inviamo dati personali a terzi esclusivamente nei seguenti casi:

Con il consenso dell'utente: se l'utente ha espresso il consenso esplicito alla condivisione dei dati.
Per l'erogazione dei servizi: se è necessario per l'amministrazione del servizio, le attività di marketing, la prevenzione delle frodi o la gestione del rischio.
Sulla base di obblighi legali: a volte condividere dati personali ci è richiesto dalla legge, ad esempio nei confronti dell'Amministrazione fiscale e doganale.
Per lo svolgimento di attività legali: in alcuni casi, la condivisione di dati è necessaria per svolgere attività legali specifiche.
In caso di emergenza: se si verifica un'emergenza potrebbe essere necessario trattare i dati personali dell'utente per proteggere la sua sicurezza o quella di altri utenti.‍

9. Dove vengono conservati i dati?
‍I dati vengono trattati all'interno dell'Area economica europea (EEA). Ciò significa che i dati personali vengono conservati all'interno dell'EEA. In certe situazioni, i dati personali potrebbero essere trattati al di fuori dell'EEA. Le norme in alcuni paesi potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione previsto dalla legge olandese. Per assicurarci che i dati personali dei nostri utenti rimangano protetti anche all'esterno dell'EEA abbiamo stretto accordi contrattuali con le parti che trattano tali dati. In caso di domande, l'utente è libero di contattarci in qualsiasi momento.

‍10. Quanto sono al sicuro i dati dell'utente?
‍Abbiamo implementato grandi misure di sicurezza dal punto di vista organizzativo e tecnico per proteggere i dati dell'utente nel modo più efficace possibile da accesso non autorizzato, perdita e cattivo utilizzo. I nostri sistemi e canali di comunicazione sono resi sicuri in modo da impedire che i dati dell'utente non cadano in mani sbagliate. L'accesso ai dati personali è strettamente limitato ai dipendenti che dispongono di autorizzazione specifica a tale scopo. In caso di domande sui nostri metodi di sicurezza l'utente può contattarci in qualsiasi momento. Condividendo i dati personali dell'utente con terzi, ci accertiamo che anche essi esercitino lo stesso grado di cura.

‍11. Di quali diritti gode l'utente relativamente ai propri dati?
‍Poiché trattiamo i dati personali dell'utente, quest'ultimo gode di vari diritti relativamente agli stessi. Segue una panoramica dei diritti dell'utente e come quest'ultimo può esercitarli:

Diritto di informazione: dobbiamo informare chiaramente l'utente sul metodo di trattamento dei dati e i relativi controlli di cui l'utente dispone.
Diritto di accesso: l'utente può richiedere l'accesso ai dati personali trattati in qualsiasi momento.
Diritto di rettifica: se i dati dell'utente sono incorretti o incompleti, può richiedere una rettifica.
Diritto di opposizione: l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati, ad esempio se non accetta la modalità di utilizzo dei dati per scopi di marketing. Ciò vale anche per i consigli personalizzati che mostriamo sul nostro sito web.
Diritto di portabilità dei dati: l'utente può richiedere di ricevere i propri dati in formato digitale e trasferibile all'utente o a un'altra organizzazione.
Diritto di limitazione del trattamento: l'utente può richiederci di limitare temporaneamente lo svolgimento di attività di trattamento dei dati. Ciò significa che in alcuni casi potremo solo conservare i dati dell'utente, senza elaborarli.
Diritto all'oblio: l'utente può richiederci di cancellare tutti i propri dati personali detenuti, purché ciò sia legalmente consentito. Occorre tenere presente, tuttavia, che potremmo essere tenuti per legge a conservare determinati dati, ad esempio a fini fiscali, per un periodo di sette anni.
Diritto di presentare reclami: se l'utente non è soddisfatto del modo in cui trattiamo i suoi dati, può presentare un reclamo a noi o presso l'Autorità olandese per la protazione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens). Come ultima risorsa, è possibile ricorrere al tribunale, con il tribunale del luogo di residenza di Legally.io competente nel trattamento del reclamo.

Come inviare una richiesta o un reclamo?
‍È possibile inviare richieste o reclami inviando un'email a privacy@legally.io. La richiesta o reclamo verrà elaborata entro 30 giorni. In caso di richieste multiple o complesse, l'elaborazione può richiedere un tempo maggiore, fino a 60 giorni. Potremmo chiedere all'utente di confermare la sua identità per assicurarci di fornire i dati alla persona corretta.

‍12. Normative applicabili alla presente informativa sulla privacy
‍La presente informativa sulla privacy è stata redatta in conformità con i requisiti legali applicabili in materia di protezione dei dati. La normativa principale in vigore è il Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation, GDPR), che impone obblighi alle organizzazioni che trattano i dati personali dei cittadini dell'UE. Agiamo in conformità con questo regolamento e con altre leggi e normative olandesi pertinenti per garantire la protezione dei dati personali dell'utente. La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informare l'utente in modo chiaro e completo su come trattiamo i suoi dati personali e sui diritti che gli spettano.

‍13. Quali cookie utilizziamo sul nostro sito web?
‍Utilizziamo i cookie per ottimizzare l'utilizzo del sito web. Un cookie è un file di testo di piccole dimensioni che viene memorizzato sul dispositivo dell'utente (come un computer o un telefono cellulare) alla visita del sito web e che contiene informazioni sull'utilizzo del sito. L'utente può specificare quali cookie possiamo inserire, ad eccezione dei cookie necessari ed essenziali per il funzionamento del sito web. Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie, compresi i tipi di cookie e le loro finalità, l'utente può fare riferimento alla nostra informativa sui cookie. In questo documento è possibile trovare informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e sulle modalità di gestione delle impostazioni dei cookie.

‍14. Come gestiamo i dati dei minori?
Il nostro sito web e i nostri servizi non sono specificatamente rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Se l'utente ha meno di 18 anni, deve ottenere il consenso di un genitore o tutore per utilizzare il nostro sito web e i nostri servizi. Visitando il nostro sito web, presumiamo che l'utente abbia ottenuto tale consenso. Qualora dovessimo scoprire di aver raccolto dati da minori senza consenso, provvederemo immediatamente a cancellare tali dati, fatti salvo i casi in cui siamo tenuti per legge a conservarli.

‍15. Domande sull'informativa sulla privacy?
‍Ci sono domande, commenti o suggerimenti sull'informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i dati personali degli utenti? È possibile contattarci via email all'indirizzo privacy@legally.io. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda e siamo sempre pronti a prestare la massima assistenza ai nostri utenti.