Termini e condizioni
Articolo 1 – Definizioni
1.1 Fornitore del servizio: si riferisce a LegalVision B.V., con sede legale in Prins Hendrikkade 21, 1012 TL Amsterdam, iscritta al registro delle imprese con il numero 94890781 della Camera di Commercio. Di seguito denominata anche “LegalVision”.
1.2 Utente: la controparte del fornitore di servizi che stipula un contratto con LegalVision. Nelle presenti condizioni generali, tale parte è denominata “utente”.
1.3 Parti: Collettivamente, il Fornitore del servizio e l'Utente
1.4 Accordo: il contratto di acquisto tra l'utente e il fornitore del servizio, in base al quale il fornitore del servizio è tenuto a fornire beni o servizi all'utente e l'utente è tenuto a pagare al fornitore del servizio il prezzo di acquisto concordato.
Articolo 2 – Applicabilità
2.1 Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i preventivi, le offerte, i contratti e le prestazioni di servizi tramite la piattaforma. Tali servizi comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la generazione, la firma online, l'organizzazione e l'archiviazione di documenti legali, nonché la fornitura di informazioni legali come descritto nell'articolo 3. Eventuali deroghe alle presenti condizioni sono valide solo se concordate per iscritto tra le Parti.
2.2 Le deroghe alle presenti condizioni generali sono vincolanti solo se e nella misura in cui le Parti le abbiano espressamente concordate per iscritto. Tali deroghe si applicano esclusivamente al contratto per il quale sono state concordate.
Articolo 3 – Servizi
3.1 Tramite la piattaforma Legally.io, LegalVision offre vari servizi per aiutare gli utenti a gestire i documenti legali e ottenere informazioni giuridiche. Le funzionalità principali della piattaforma includono:
- Generazione di documenti legali: gli utenti possono generare facilmente documenti legali tramite un questionario passo passo. Questo processo consente agli utenti di creare documenti su misura per qualsiasi esigenza specifica.
- Firma online di documenti legali: la piattaforma consente agli utenti di firmare documenti legali in formato digitale, permettendo di apporre firme legalmente valide senza necessità di essere fisicamente presenti.
- Organizzazione di documenti legali: gli utenti possono gestire e organizzare i propri documenti legali in modo strutturato all'interno della piattaforma, e ciò garantisce che i documenti rimangano facilmente accessibili e ricercabili.
- Conservazione di documenti legali: i documenti generati o caricati possono essere archiviati in modo sicuro sulla piattaforma. LegalVision garantisce la sicurezza di questi documenti in conformità con i requisiti legali e la propria informativa sulla privacy.
- Fornitura di informazioni su questioni legali: Legally.io include una libreria di informazioni che copre vari argomenti legali, offrendo agli utenti l'accesso a informazioni legali aggiornate e pertinenti.
3.2 LegalVision si riserva il diritto a espandere, modificare o interrompere l'erogazione dei servizi menzionati. Eventuali modifiche saranno comunicate tempestivamente all'utente. Le modifiche non essenziali, quali aggiunte o miglioramenti, non conferiscono all'utente il diritto di recedere dal contratto.
Articolo 4 – Account
4.1 Per utilizzare i servizi della piattaforma è necessario disporre di un account. Solo con un account gli utenti possono accedere a tutte le funzionalità della piattaforma.
4.2 È possibile creare un account gratuitamente. L'account è necessario per accedere a funzionalità aggiuntive, quali la gestione e l'organizzazione dei documenti e l'utilizzo dei servizi in abbonamento.
4.3 Gli account sono strettamente personali e non possono essere condivisi o utilizzati da nessuno che non sia l'utente registrato. Ogni account è collegato a un indirizzo e-mail e a credenziali di accesso uniche che consentono all'utente di accedere al proprio ambiente personale all'interno di Legally.io.
4.4 LegalVision si riserva il diritto di bloccare o chiudere qualsiasi account in caso di uso improprio, violazione dei presenti termini e condizioni o se risulta che un account è utilizzato da più persone.
4.5 L'utente è responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite e si assume ogni conseguenza derivante dall'uso improprio dell'account.
4.6 L'utente non può richiedere alcun risarcimento o rimborso se l'account viene rifiutato o bloccato da LegalVision.
Articolo 5 – Abbonamento, periodo di prova e termini di pagamento
5.1 Attraverso la piattaforma Legally.io viene offerto un servizio in abbonamento che consente agli utenti, dietro pagamento di un canone mensile fisso, di accedere senza limiti a tutte le funzionalità e i servizi della piattaforma, quali la generazione, l'archiviazione, l'organizzazione e la firma di documenti legali. Le tariffe attuali sono consultabili in qualsiasi momento sul sito web di LegalVision. Tutti i prezzi indicati sul sito web sono comprensivi di IVA.
5.2 I nuovi utenti possono usufruire di un periodo di prova una tantum di sette (7) giorni a tariffa ridotta. Durante tale periodo, gli utenti hanno pieno accesso alla piattaforma e a tutte le funzionalità disponibili per poter testare il servizio. Al termine del periodo di prova, l'abbonamento si convertirà automaticamente in un abbonamento mensile alla tariffa normale, a meno che l'utente non lo annulli entro il termine del periodo di prova.
5.3 Dopo il periodo di prova, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente ogni mese alla tariffa normale. Se il primo pagamento viene effettuato tramite iDeal, tale pagamento funge da autorizzazione per i pagamenti successivi che verranno addebitati automaticamente tramite addebito diretto SEPA fino alla disdetta dell'abbonamento. Se il primo pagamento viene effettuato tramite carta di credito o PayPal, tale pagamento funge da autorizzazione per i pagamenti successivi che verranno addebitati automaticamente tramite lo stesso metodo di pagamento fino alla disdetta dell'abbonamento.
5.4 Sottoscrivendo un abbonamento, l'utente autorizza LegalVision a riscuotere automaticamente i pagamenti mensili tramite addebito diretto SEPA o altro metodo di pagamento scelto. L'utente è responsabile di garantire la disponibilità di fondi sufficienti sul conto specificato e di mantenere aggiornati i dettagli di pagamento. Per qualsiasi domanda o problema relativo ai pagamenti, l'utente può contattare il servizio clienti.
5.5 Se un addebito automatico non va a buon fine, ad esempio a causa di fondi insufficienti, storno o errore tecnico, LegalVision si riserva il diritto di effettuare ripetuti tentativi entro un lasso di tempo ragionevole. L'utente verrà avvisato e potrà verificare lo stato del pagamento nel proprio account. In caso di pagamenti non andati a buon fine ripetutamente, LegalVision potrà sospendere temporaneamente l'abbonamento o riportare l'account dell'utente allo stato di account gratuito. Durante questo periodo, l'utente avrà un accesso limitato ai servizi della piattaforma fino al completamento del pagamento.
5.6 Se più tentativi di addebito non vanno a buon fine, l'utente riceverà un link di pagamento che consentirà di saldare manualmente l'importo dovuto. Una volta ricevuto il pagamento, verrà ripristinato l'accesso completo alla piattaforma.
5.7 L'utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio account sul sito web o contattando il servizio clienti. Dopo la disdetta, l'utente manterrà l'accesso alla piattaforma fino alla fine del periodo di abbonamento in corso.
5.8 I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Tuttavia, le modifiche dei prezzi non si applicano ai servizi e/o agli abbonamenti in corso, salvo diversamente concordato. Gli utenti saranno informati in anticipo di eventuali modifiche delle tariffe relative ai servizi e/o agli abbonamenti in corso.
Articolo 6 – Durata e terminazione dell'accordo
6.1 L'utente può recedere dal contratto in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio account sul sito web o contattando il servizio clienti. Gli utenti che hanno attivato l'abbonamento tramite PayPal possono disdirlo anche tramite il proprio account PayPal.
6.2 In caso di annullamento o risoluzione del contratto non sono previsti rimborsi. L'utente mantiene l'accesso al servizio fino alla fine del periodo di abbonamento in corso.
6.3 LegalVision si riserva il diritto di rescindere il contratto qualora l'utente non adempia agli obblighi derivanti dai presenti termini e condizioni o qualora venga rilevato un utilizzo improprio dei servizi.
6.4 Dopo la disdetta o la risoluzione del contratto, i dati dell'utente saranno conservati per un periodo di diciotto (18) mesi. Durante questo periodo, l'utente potrà riprendere a utilizzare il servizio con le stesse credenziali utilizzate in precedenza. Trascorso tale periodo, i dati saranno cancellati definitivamente, salvo diversamente richiesto da obblighi di legge.
Articolo 7 – Diritto di recesso
7.1 L'utente ha il diritto di recedere dal contratto entro un periodo di recesso di quattordici (14) giorni senza fornire motivazioni, ai sensi dell'articolo 6:230o del Codice civile olandese (BW). Il periodo di recesso decorre dal momento in cui l'utente ha usufruito pienamente del servizio come definito nel contratto.
7.2 Ai sensi dell'articolo 6:230p, lettera f) del Codice civile olandese, il diritto di recesso non si applica ai documenti legali personalizzati o su misura generati sulla base delle specifiche esigenze dell'utente. Una volta generato e/o scaricato un documento personalizzato, esso è considerato un servizio eseguito per il quale non si applica alcun diritto di recesso.
7.3 Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve contattare il servizio clienti di LegalVision entro il termine specificato e specificare chiaramente la richiesta di recesso. Per esercitare tale diritto, l'utente può richiedere un modulo di recesso standard o utilizzare una propria dichiarazione scritta.
7.4 Se l'utente recede dal contratto entro il termine specificato e il servizio non rientra nell'esclusione, LegalVision rimborserà l'importo pagato entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della richiesta di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento iniziale.
7.5 L'utente deve gestire con cura le informazioni fornite e la piattaforma fino a quando non sia chiaro se il recesso possa essere completato correttamente. I documenti non considerati personalizzati non devono essere scaricati o utilizzati dopo il recesso.
Articolo 8 – Disponibilità
8.1 LegalVision si impegna a garantire la disponibilità continua della piattaforma e dei servizi. Tuttavia, LegalVision non può garantire che i servizi saranno disponibili in ogni momento senza interruzioni.
8.2 Interventi di manutenzione, aggiornamenti o altri motivi tecnici possono causare interruzioni temporanee della disponibilità. LegalVision informerà gli utenti, per quanto possibile, in anticipo sui periodi di manutenzione programmati.
8.3 LegalVision non è responsabile per eventuali danni derivanti dalla temporanea indisponibilità dei servizi, salvo nei casi di dolo o colpa grave.
Articolo 9 – Responsabilità
9.1 LegalVision esclude qualsiasi responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso della piattaforma Legally.io, a meno che il danno non sia il risultato di dolo o colpa grave da parte di LegalVision o della sua direzione, ai sensi dell'articolo 6:74 del Codice civile olandese. Questa disposizione significa che la responsabilità di LegalVision per eventuali danni è limitata esclusivamente alle situazioni in cui vi sia una dimostrabile inadempienza.
9.2 LegalVision non è uno studio legale e non fornisce consulenza né assistenza in quest'ambito. La piattaforma è esclusivamente una piattaforma software che assiste gli utenti nella creazione e nella gestione di documenti legali. L'utente rimane l'unico responsabile della correttezza e dell'applicabilità dei documenti generati alla propria situazione specifica. È esclusa qualsiasi responsabilità per inesattezze o omissioni legali nei documenti, in linea con l'articolo 6:75 del Codice civile olandese, che regola la responsabilità in situazioni di forza maggiore.
9.3 Sebbene LegalVision si impegni a sviluppare e mantenere con cura i servizi offerti, non viene fornita alcuna garanzia in merito alla completezza giuridica, all'accuratezza o all'idoneità dei documenti generati. LegalVision non si assume alcuna responsabilità per eventuali inesattezze o omissioni giuridiche nei documenti o per eventuali danni derivanti dal loro utilizzo, salvo disposizioni imperative contrarie.
9.4 LegalVision non sarà ritenuta responsabile per danni indiretti o consequenziali, quali perdita di dati, perdita di ricavi, perdita di profitti o altre perdite economiche derivanti dall'uso della piattaforma o dei servizi, salvo nei casi di dolo o colpa grave da parte di LegalVision o della sua direzione, come previsto dall'articolo 6:74 del Codice civile olandese.
9.5 L'utente è l'unico responsabile del rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili nell'utilizzo dei documenti legali generati e deve determinare autonomamente se è necessaria ulteriore consulenza legale.
9.6 LegalVision non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'indisponibilità della piattaforma o dei servizi, indipendentemente dalla causa, salvo in caso di dolo o colpa grave.
9.7 LegalVision non è responsabile per danni derivanti dall'uso non autorizzato dei dati dell'account dell'utente o di terzi. L'utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso e deve segnalare immediatamente a LegalVision qualsiasi accesso non autorizzato.
9.8 Nel caso in cui LegalVision sia ritenuta responsabile, tale responsabilità è limitata all'importo versato dall'utente per l'abbonamento nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha causato il danno, salvo disposizioni imperative contrarie.
9.9 LegalVision si riserva il diritto di apportare modifiche ai servizi e alle funzionalità offerti senza assumersi alcuna responsabilità per le conseguenze che ne derivano. È responsabilità dell'utente tenersi informato su tali modifiche.
Articolo 10 – Proprietà intellettuale
10.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma Legally.io, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, software, testi, progetti, modelli e documenti legali generati, sono di proprietà esclusiva di LegalVision o dei suoi licenziatari. Gli utenti acquisiscono solo un diritto limitato, personale, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare i servizi e i documenti generati per i propri scopi personali.
10.2 Agli utenti è espressamente vietato utilizzare i documenti legali generati o qualsiasi contenuto della piattaforma per scopi commerciali, riprodurli, distribuirli, renderli pubblici o sfruttarli in altro modo senza previa autorizzazione scritta da parte di LegalVision.
10.3 L'utente può utilizzare i documenti legali solo in conformità con gli scopi per cui sono stati generati e non può modificarli o distribuirli a terzi, salvo diversamente concordato in modo esplicito con LegalVision.
10.4 In caso di violazione delle presenti disposizioni, LegalVision si riserva il diritto di adottare misure adeguate, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la chiusura dell'account e l'avvio di azioni legali volte a porre fine a qualsiasi violazione dei propri diritti di proprietà intellettuale e a richiedere risarcimenti.
Articolo 11 – Disposizioni sulla privacy
11.1 LegalVision attribuisce grande importanza alla privacy degli utenti e opera in conformità con la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation, GDPR).
11.2 La piattaforma Legally.io raccoglie solo i dati personali necessari per la fornitura del servizio, quali la gestione dell'account, l'archiviazione dei documenti e l'elaborazione dei pagamenti. LegalVision si impegna a limitare la raccolta dei dati a quanto strettamente necessario per l'erogazione dei servizi.
11.3 Tutti i dettagli relativi alla raccolta, all'utilizzo e alla sicurezza dei dati personali sono descritti nella'Informativa sulla privacy di LegalVision. Tale Informativa sulla privacy è disponibile sul sito web e contiene informazioni dettagliate sui dati raccolti, sulle finalità del trattamento, sulla durata della conservazione e sui diritti dell'utente.
11.4 Si ritiene che gli utenti abbiano preso visione e accettato l'Informativa sulla privacy prima dell'utilizzo della piattaforma Legally.io. LegalVision può modificare l'Informativa sulla privacy e ne informerà gli utenti se ciò è richiesto dalla legge.
11.5 Per domande o richieste relative al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti di LegalVision, come indicato nell'Informativa sulla privacy.
Articolo 12 – Disposizione sui cookie
12.1 LegalVision utilizza cookie e tecnologie simili sulla piattaforma Legally.io per garantire la funzionalità del sito web, migliorare l'esperienza di utilizzo dell'utente e analizzare l'utilizzo della piattaforma.
12.2 I cookie sono file di testo di piccole dimensioni memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la visita del sito web. I cookie aiutano a memorizzare le preferenze dell'utente, facilitano la navigazione e migliorano le prestazioni complessive della piattaforma.
12.3 Maggiori informazioni sull'uso dei cookie e una panoramica dei tipi di cookie utilizzati sono disponibili nella Dichiarazione sui cookie. Tale documento viene aggiornato automaticamente per riflettere lo stato corrente dei cookie e include dettagli sulla natura, lo scopo e la durata dei cookie memorizzati.
12.4 L'utente viene informato sull'uso dei cookie alla prima visita al sito web e può dare o modificare il loro consenso tramite le impostazioni dei cookie. L'utente ha il diritto di modificare le sue preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento o di rifiutarli, ma ciò potrebbe influire sulla funzionalità di alcune parti della piattaforma.
Articolo 13 – Modifica
13.1 LegalVision si riserva il diritto di modificare o integrare unilateralmente i presenti termini e condizioni generali in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore alla data di efficacia annunciata e si applicano a tutti gli utenti esistenti e nuovi a partire da tale data.
13.2 LegalVision informerà gli utenti con almeno sette (7) giorni di anticipo in merito a qualsiasi modifica sostanziale dei termini e delle condizioni generali, ad esempio tramite notifica sulla piattaforma o tramite e-mail. Gli utenti avranno la possibilità di esaminare i termini modificati durante questo periodo.
13.3 Se un utente non accetta una modifica sostanziale dei termini e delle condizioni generali, ha il diritto di recedere dal contratto senza alcun costo prima che le modifiche entrino in vigore. Ciò può essere fatto contattando il servizio clienti o tramite le impostazioni dell'account sul sito web.
13.4 Se l'utente continua a utilizzare i servizi di Legally.io dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, ciò sarà considerato come accettazione delle condizioni generali modificate.
13.5 Modifiche minori o necessarie che non incidono in modo sostanziale sui diritti o sugli obblighi dell'utente possono essere apportate senza preavviso. Queste modifiche entrano in vigore immediatamente.
Articolo 14 – Legge applicabile
14.1 Tutti gli accordi, le offerte e le controversie derivanti dall'uso della piattaforma Legally.io e dei servizi di LegalVision o ad essi correlati sono regolati esclusivamente dalla legge olandese. Questa disposizione si basa sull'articolo 6:247 del Codice civile olandese, che descrive il funzionamento delle condizioni generali negli accordi internazionali e stabilisce la legge applicabile sulla base di criteri di ragionevolezza ed equità.
14.2 Qualsiasi controversia derivante dal o relativa al contratto tra l'utente e LegalVision sarà sottoposta in prima istanza esclusivamente al tribunale competente del distretto di Amsterdam, salvo disposizioni imperative contrarie.
14.3 Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali sono ritenute irragionevolmente onerose o invalide da un tribunale competente per motivi di ragionevolezza ed equità, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide.
Articolo 15 – Legge internazionale applicabile
15.1 Tutti gli accordi, i servizi e le controversie relativi all'uso della piattaforma Legally.io sono regolati esclusivamente dalla legge olandese. Questa disposizione si applica anche agli utenti residenti al di fuori dei Paesi Bassi, salvo disposizioni imperative contrarie vigenti nel Paese dell'utente.
15.2 In caso di controversie tra LegalVision e un utente residente o stabilito al di fuori dei Paesi Bassi, saranno comunque competenti in via esclusiva i tribunali olandesi del distretto di Amsterdam.
15.3 Se un utente residente in un paese straniero avvia un procedimento legale al di fuori dei Paesi Bassi che non è coerente con la scelta della legge applicabile di cui sopra, LegalVision si riserva il diritto di invocare le disposizioni dell'articolo 6:247 del Codice civile olandese e qualsiasi ulteriore protezione offerta dalla legge olandese in materia di controversie transfrontaliere.
Articolo 16 – Procedura di reclamo
16.1 Gli utenti possono presentare reclami relativi ai servizi forniti da LegalVision contattando il servizio clienti utilizzando le informazioni di contatto riportate sul sito web. LegalVision fornirà una risposta scritta ai reclami presentati entro quattordici (14) giorni. Se un reclamo richiede un tempo di elaborazione più lungo, LegalVision ne informerà l'utente entro quattordici (14) giorni, indicando quando sarà possibile ottenere una risposta definitiva.
Articolo 17 – Attribuzione
17.1 Le presenti condizioni generali sono efficaci dal 1 ottobre 2024.