Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

1.1 Dienstverlener: Onder dienstverlener wordt verstaan LegalVision B.V., gevestigd aan de Prins Hendrikkade 21, 1012 TL Amsterdam, ingeschreven in het handelsregister onder KvK-nummer 94890781. Hierna ook aangeduid als “LegalVision”.

1.2 Gebruiker: De wederpartij van dienstverlener, die een overeenkomst met LegalVision aangaat, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als “gebruiker”.

1.3 Partijen: Dienstverlener en gebruiker gezamenlijk.

1.4 Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen gebruiker en dienstverlener, op grond waarvan gebruiker zich verplicht tot levering van goederen of diensten aan dienstverlener, en dienstverlener zich verplicht tot betaling van de overeengekomen koopsom aan gebruiker.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, en leveringen van diensten via het platform. Deze diensten omvatten onder andere het genereren, online ondertekenen, organiseren en opslaan van juridische documenten, alsook het verstrekken van juridische informatie zoals omschreven in artikel 3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover deze door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Afwijkingen gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarop zij betrekking hebben.

Artikel 3 - Diensten

3.1 LegalVision biedt via het platform Legally.io diverse diensten aan die gebruikers ondersteunen bij het beheren van juridische documenten en het verkrijgen van juridische informatie. De kernfunctionafiteiten van het platform omvatten:

• Genereren van juridische documenten: Gebruikers kunnen op eenvoudige wijze juridische documenten genereren door middel van een stapsgewijze vragenlijst. Dit proces stelt gebruikers in staat om documenten te maken die aansluiten bij hun specifieke behoeften.
• Online ondertekenen van juridische documenten: Het platform biedt de mogelijkheid om juridische documenten digitaal te ondertekenen, waardoor documenten rechtsgeldig kunnen worden ondertekend zonder fysieke aanwezigheid.
• Organiseren van juridische documenten: Gebruikers kunnen hun juridische documenten op een gestructureerde manier beheren en organiseren binnen het platform, zodat documenten gemakkelijk toegankelijk en doorzoekbaar zijn.
• Opslaan van juridische documenten: Documenten die zijn gegenereerd of geüpload kunnen veilig worden opgeslagen op het platform. LegalVision zorgt voor de beveiliging van deze documenten conform de wettelijke vereisten en het privacybeleid.
• Informatievoorziening over juridische onderwerpen: Legally.io bevat een informatiebibliotheek met diverse juridische onderwerpen, waarmee gebruikers toegang hebben tot up-to-date en relevante juridische informatie.

3.2 LegalVision behoudt zich het recht voor om de bovengenoemde diensten uit te breiden, te wijzigen, of te beëindigen. Eventuele wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd aan de gebruiker. Niet-wezenlijke wijzigingen, zoals toevoegingen of verbeteringen, geven de gebruiker geen recht om de overeenkomst op te zeggen.

Artikel 4 - Account

4.1 Voor het gebruik van de diensten op het platform is het aanmaken van een account verplicht. Alleen met een account kunnen gebruikers volledige toegang krijgen tot alle functionaliteiten van het platform.

4.2 Een account kan gratis worden aangemaakt en is noodzakelijk om toegang te krijgen tot aanvullende functionaliteiten, zoals het beheren en organiseren van documenten en het gebruikmaken van abonnementsdiensten.

4.3 Accounts zijn strikt persoonsgebonden en mogen niet worden gedeeld of gebruikt door anderen dan de geregistreerde gebruiker. Elk account is gekoppeld aan een uniek e-mailadres en login-gegevens, waarmee de gebruiker toegang heeft tot zijn of haar persoonlijke omgeving binnen Legally.io.

4.4 LegalVision behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren of te beëindigen in geval van misbruik, overtreding van deze voorwaarden, of wanneer blijkt dat een account door meerdere personen wordt gebruikt.

4.5 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens en voor de eventuele gevolgen van misbruik van het account.

4.6 De gebruiker kan geen aanspraak maken op enige vergoeding of terugbetaling in het geval van een weigering of blokkade van het account door LegalVision.

Artikel 5 - Abonnement, proefperiode en betalingsvoorwaarden

5.1 Het platform Legally.io biedt een abonnementsdienst waarmee gebruikers tegen een vast maandbedrag onbeperkt toegang krijgen tot alle functionaliteiten en diensten van het platform, zoals het genereren, opslaan, organiseren, en ondertekenen van juridische documenten. De actuele tarieven kunnen op elk moment worden geraadpleegd op de website van LegalVision. Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW.

5.2 Nieuwe gebruikers kunnen gebruikmaken van een eenmalige proefperiode van zeven (7) dagen tegen een gereduceerd tarief. Gedurende deze periode hebben gebruikers volledige toegang tot het platform en de beschikbare functionaliteiten, zodat zij de dienst kunnen uitproberen. Na afloop van de proefperiode wordt het abonnement automatisch omgezet in een maandabonnement tegen het reguliere tarief, tenzij de gebruiker het abonnement binnen de proefperiode opzegt.

5.3 Na afloop van de proefperiode wordt het abonnement automatisch maandelijks verlengd tegen het reguliere tarief. Wanneer de eerste betaling via iDeal wordt voldaan, geldt deze betaling als een machtiging om de daaropvolgende betalingen automatisch via SEPA-incasso af te schrijven totdat het abonnement wordt opgezegd. Wanneer de eerste betaling via creditcard of PayPal wordt voldaan, geldt deze betaling als machtiging om de daaropvolgende betalingen automatisch via dezelfde betaalmethode af te schrijven totdat het abonnement wordt opgezegd.

5.4 Bij het afsluiten van een abonnement machtigt de gebruiker LegalVision om maandelijkse betalingen automatisch te incasseren via SEPA-incasso of een andere door de gebruiker gekozen betaalmethode. De gebruiker is verantwoordelijk voor het bijhouden van voldoende saldo op de opgegeven rekening en voor het actueel houden van de betaalgegevens. Bij vragen of problemen met betalingen kan de gebruiker contact opnemen met de klantenservice.

5.5 Indien een automatische incasso mislukt, bijvoorbeeld door onvoldoende saldo, stornering of een technische fout, behoudt LegalVision zich het recht voor om herhaalde incassopogingen te doen binnen een redelijke termijn. De gebruiker ontvangt hiervan bericht en kan de betalingsstatus inzien via zijn account. Bij aanhoudende mislukte betalingen kan LegalVision het abonnement tijdelijk opschorten of het account van de gebruiker terugzetten naar een gratis accountstatus. Gedurende deze periode heeft de gebruiker beperkt toegang tot de diensten van het platform totdat de betaling is voldaan.

5.6 Indien meerdere incassopogingen zonder succes blijven, ontvangt de gebruiker een betaallink waarmee het openstaande bedrag handmatig kan worden voldaan. Na succesvolle betaling wordt de volledige toegang tot het platform hersteld.

5.7 Het abonnement kan door de gebruiker op elk gewenst moment worden opgezegd via de accountinstellingen op de website of door contact op te nemen met de klantenservice. Na opzegging behoudt de gebruiker toegang tot het platform tot het einde van de lopende abonnementsperiode.

5.8 Prijzen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd. Prijswijzigingen zijn echter niet van toepassing op lopende diensten en/of abonnementen, tenzij anders overeengekomen. Voor wijzigingen in de tarieven van lopende diensten en/of abonnementen worden gebruikers wel vooraf geïnformeerd.

Artikel 6 - Duur en beëindiging van de overeenkomst

6.1 De gebruiker kan de overeenkomst op ieder moment zelf opzeggen via zijn accountinstellingen op de website of door contact op te nemen met de klantenservice. Gebruikers die het abonnement hebben geactiveerd via een betaling met PayPal kunnen het abonnement ook opzeggen in hun PayPal-account.

6.2 Bij opzegging of beëindiging van de overeenkomst zullen betalingen nooit worden geretourneerd. De gebruiker behoudt toegang tot de dienst tot het einde van de lopende abonnementsperiode.

6.3 LegalVision behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden indien de gebruiker tekortschiet in de verplichtingen die voortvloeien uit deze voorwaarden of indien misbruik van de diensten wordt vastgesteld.

6.4 Na opzegging of ontbinding van de overeenkomst worden de gegevens van de gebruiker nog gedurende achttien (18) maanden bewaard. Gedurende deze periode kan de gebruiker eenvoudig opnieuw gebruik maken van de dienst met dezelfde accountgegevens. Na afloop van deze periode worden de gegevens definitief verwijderd, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.

Artikel 7 - Herroepingsrecht

7.1 Gebruikers hebben het recht om de overeenkomst binnen een herroepingstermijn van veertien (14) dagen zonder opgave van redenen te ontbinden ex. artikel 6:230o BW. De herroepingstermijn gaat in op het moment dat de gebruiker de dienst volledig heeft afgenomen, zoals gedefinieerd in de overeenkomst.

7.2 In overeenstemming met Artikel 6:230p sub f BW geldt het herroepingsrecht niet voor juridische documenten die gepersonaliseerd zijn of op maat zijn gemaakt op basis van de specifieke wensen van de gebruiker. Zodra een maatwerkdocument is gegenereerd en/of gedownload, wordt dit beschouwd als een uitgevoerde dienst waarvoor geen herroepingsrecht geldt.

7.3 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de gebruiker binnen de herroepingstermijn contact op te nemen met de klantenservice van LegalVision en het herroepingsverzoek duidelijk te specificeren. De gebruiker kan een standaardformulier voor herroeping opvragen of een eigen schriftelijke verklaring gebruiken om het herroepingsrecht uit te oefenen.

7.4 Indien de gebruiker de overeenkomst herroept binnen de gestelde termijn en de dienst niet onder de uitsluiting valt, zal LegalVision het betaalde bedrag binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het herroepingsverzoek terugstorten op dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de initiële betaling.

7.5 De gebruiker dient zorgvuldig om te gaan met de verstrekte informatie en het platform totdat duidelijk is of de herroeping succesvol kan worden voltooid. Documenten die niet onder maatwerk vallen, mogen niet gedownload of gebruikt worden na een herroeping.

Artikel 8 - Beschikbaarheid

8.1 LegalVision streeft ernaar om het platform en de diensten continu beschikbaar te houden. Echter, LegalVision kan niet garanderen dat de diensten op ieder moment zonder onderbreking beschikbaar zijn.

8.2 Onderhoud, updates, of andere technische redenen kunnen tijdelijke onderbrekingen in de beschikbaarheid veroorzaken. LegalVision zal gebruikers zoveel mogelijk vooraf informeren over geplande onderhoudsperiodes.

8.3 LegalVision is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit tijdelijke onbeschikbaarheid van de diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

9.1 LegalVision sluit iedere aansprakelijkheid uit voor directe en indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van het platform Legally.io, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van LegalVision of haar leidinggevend personeel ex. artikel 6:74 BW. Deze bepaling houdt in dat de aansprakelijkheid van LegalVision voor eventuele schade uitsluitend beperkt is tot situaties waarin er sprake is van aantoonbare wanprestatie.

9.2 LegalVision is geen advocatenkantoor en biedt geen juridisch advies of rechtsbijstand. Het platform fungeert uitsluitend als softwareplatform dat gebruikers helpt bij het opstellen en beheren van juridische documenten. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en toepasselijkheid van de gegenereerde documenten op zijn specifieke situatie. Eventuele aansprakelijkheid voor juridische onjuistheden of onvolledigheden in de documenten wordt uitgesloten, in overeenstemming met artikel 6:75 BW, dat de aansprakelijkheid in geval van overmacht reguleert.

9.3 Hoewel LegalVision zich inspant om de aangeboden diensten met zorg te ontwikkelen en te onderhouden, wordt geen enkele garantie gegeven over de juridische volledigheid, correctheid, of geschiktheid van de gegenereerde documenten. LegalVision aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige juridische onjuistheden of onvolledigheden in de documenten of voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik ervan, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

9.4 LegalVision is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, zoals verlies van gegevens, verlies van inkomsten, winstderving, of andere economische verliezen die voortvloeien uit het gebruik van het platform of de diensten, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid door LegalVision of diens leidinggevend personeel, zoals bepaald in artikel 6:74 BW.

9.5 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving bij het gebruik van de gegenereerde juridische documenten en dient zelf te beoordelen of aanvullend juridisch advies noodzakelijk is.

9.6 LegalVision kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit de onbeschikbaarheid van het platform of de diensten, ongeacht de oorzaak hiervan, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9.7 LegalVision is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het onrechtmatig gebruik van de accountgegevens van de gebruiker of derden. De gebruiker is verantwoordelijk voor het beschermen van zijn inloggegevens en dient eventuele ongeautoriseerde toegang tot het account onmiddellijk te melden bij LegalVision.

9.8 In het geval dat LegalVision aansprakelijk wordt geacht, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de gebruiker heeft betaald voor het abonnement in de afgelopen 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

9.9 LegalVision behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de aangeboden diensten en functionaliteiten, zonder aansprakelijkheid te aanvaarden voor eventuele gevolgen hiervan. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om zich op de hoogte te stellen van dergelijke wijzigingen.

Artikel 10 - Intellectueel eigendom

10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het platform Legally.io, waaronder maar niet beperkt tot de software, teksten, ontwerpen, sjablonen, en gegenereerde juridische documenten, berusten uitsluitend bij LegalVision of haar licentiegevers. Gebruikers verkrijgen uitsluitend een beperkt, persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de diensten en gegenereerde documenten te gebruiken voor eigen, persoonlijke doeleinden.

10.2 Het is gebruikers uitdrukkelijk niet toegestaan om de gegenereerde juridische documenten of andere inhoud van het platform voor commerciële doeleinden te gebruiken, te verveelvoudigen, te verspreiden, openbaar te maken of anderszins te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LegalVision

10.3 Gebruikers mogen de juridische documenten uitsluitend gebruiken in overeenstemming met de doeleinden waarvoor ze zijn gegenereerd en mogen deze niet aanpassen of gebruiker aan derden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen met LegalVision

10.4 In geval van schending van deze bepalingen behoudt LegalVision zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, waaronder maar niet beperkt tot het beëindigen van het account en het nemen van juridische stappen om de inbreuk op haar intellectuele eigendomsrechten te stoppen en schadevergoeding te vorderen.

Artikel 11 - Privacy statement

11.1 LegalVision hecht veel waarde aan de privacy van haar gebruikers en handelt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

11.2 Voor het gebruik van het platform Legally.io worden uitsluitend persoonsgegevens verzameld die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienst, zoals voor accountbeheer, documentopslag, en betalingsverwerking. LegalVision streeft ernaar om de gegevensverzameling te beperken tot het strikt noodzakelijke voor de levering van haar diensten.

11.3 Alle details met betrekking tot de verzameling, het gebruik, en de beveiliging van persoonsgegevens worden beschreven in het afzonderlijke Privacybeleid van LegalVision Dit privacybeleid is beschikbaar op de website en bevat uitgebreide informatie over welke gegevens worden verzameld, voor welke doeleinden deze worden verwerkt, hoe lang de gegevens worden bewaard, en welke rechten de gebruiker heeft.

11.4 Gebruikers worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met het Privacybeleid bij het gebruik van het platform Legally.io. LegalVision kan het Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen en zal gebruikers hierover informeren indien dit wettelijk vereist is.

11.5 Voor vragen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunnen gebruikers contact opnemen met de klantenservice van LegalVision, zoals vermeld in het Privacybeleid.

Artikel 12 - Cookie statement

12.1 LegalVision maakt op het platform Legally.io gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de website te waarborgen, de gebruikservaring te verbeteren, en het gebruik van het platform te analyseren.

12.2 Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookies helpen bij het onthouden van voorkeuren, het vergemakkelijken van navigatie, en het verbeteren van de algehele prestaties van het platform.

12.3 Meer informatie over het gebruik van cookies en een overzicht van de soorten cookies die worden geplaatst, vindt de gebruiker in het afzonderlijke cookie statement. Dit cookiestatement wordt automatisch bijgewerkt om altijd de actuele status van de cookies weer te geven en bevat details over de aard, het doel en de duur van de opgeslagen cookies.

12.4 Gebruikers worden bij het eerste bezoek aan de website geïnformeerd over het gebruik van cookies en kunnen hun toestemming geven of aanpassen via de cookie-instellingen. Gebruikers hebben het recht om hun cookievoorkeuren op elk moment te wijzigen of cookies te weigeren, wat invloed kan hebben op de functionaliteit van bepaalde onderdelen van het platform.

Artikel 13 - Wijziging

13.1 LegalVision behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden van kracht op de aangekondigde ingangsdatum en gelden voor alle bestaande en nieuwe gebruikers vanaf dat moment.

13.2 LegalVision zal gebruikers ten minste zeven (7) dagen van tevoren informeren over wezenlijke wijzigingen in de algemene voorwaarden, bijvoorbeeld via een melding op het platform of per e-mail. Gebruikers hebben tijdens deze periode de gelegenheid om kennis te nemen van de gewijzigde voorwaarden.

13.3 Indien een gebruiker niet akkoord gaat met een wezenlijke wijziging in de algemene voorwaarden, heeft hij het recht om de overeenkomst kosteloos te beëindigen vóór de ingangsdatum van de wijzigingen. Dit kan door contact op te nemen met de klantenservice of via de accountinstellingen op de website.

13.4 Indien de gebruiker de diensten van Legally.io blijft gebruiken na de ingangsdatum van de wijzigingen, wordt dit beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde algemene voorwaarden.

13.5 Kleine of noodzakelijke aanpassingen, die geen wezenlijke invloed hebben op de rechten of verplichtingen van de gebruiker, kunnen zonder voorafgaande melding worden doorgevoerd. Deze aanpassingen worden direct van kracht.

Artikel 14 - Toepasselijk recht

14.1 Op alle overeenkomsten, aanbiedingen en geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van het platform Legally.io en de diensten van LegalVision, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Deze bepaling vindt haar basis in artikel 6:247 BW, dat de werking van algemene voorwaarden bij internationale overeenkomsten beschrijft en het toepasselijk recht vastlegt op grond van redelijkheid en billijkheid.

14.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst tussen de gebruiker en LegalVision zullen in eerste instantie uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

14.3 Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden door een bevoegde rechter als onredelijk bezwarend of ongeldig worden beschouwd op grond van de beginselen van redelijkheid en billijkheid, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 15 - Toepasselijk internationaal recht

15.1 Op alle overeenkomsten, diensten en geschillen met betrekking tot het gebruik van het platform Legally.io, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Deze bepaling geldt ook voor gebruikers buiten Nederland, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen in het land van de gebruiker anders voorschrijven.

15.2 In geval van geschillen tussen LegalVision en een gebruiker die buiten Nederland woonachtig of gevestigd is, blijven de Nederlandse rechtbanken in het arrondissement Amsterdam exclusief bevoegd.

15.3 Indien een buitenlandse gebruiker buiten Nederland een rechtsvordering instelt die niet in overeenstemming is met de hierboven vastgestelde rechtskeuze, behoudt LegalVision zich het recht voor om een beroep te doen op de bepalingen in artikel 6:247 BW en verdere bescherming die het Nederlandse recht biedt bij grensoverschrijdende juridische aangelegenheden.

Artikel 16 - Klachtenregeling

16.1 Gebruikers kunnen klachten over de dienstverlening van LegalVision indienen door contact op te nemen met de klantenservice via de contactgegevens die op de website zijn vermeld. LegalVision zal binnen een termijn van veertien (14) dagen schriftelijk reageren op ingediende klachten. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vereist, zal LegalVision de gebruiker hiervan binnen veertien (14) dagen op de hoogte stellen met een indicatie van wanneer een definitief antwoord kan worden verwacht.

Artikel 17 - Toepasselijkheid

17.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 oktober 2024.

‍

‍